Kategorie: Methoden & Erfahrungen

“Vernetze Dich gut und rede darüber!”

Bei communicationcontrolling.de, dem Portal zu “Wertschöpfung und Evaluation von Kommunikation” ist jetzt ein Bericht zur sechsten Sitzung des Facharbeitskreises Kommunikations-Controlling im Internationalen Controller Verein veröffentlicht worden. Dieser schildert Vorgehen und Arbeitsstand in dem ICV-Gremium und dokumentiert zugleich seine Vernetzung mit den Fachleuten in Wissenschaft und […]

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Kommunikations-Fähigkeit zwischen Kommunikatoren & Controllern

Fachtag Kommunikations-Controlling, Teil 7 / Die Überlegungen von “richtigen Controllern” (O-Ton Prof. Jäger) zum Thema stellen nun Dr. Reimer Stobbe, Leiter des Fach-Arbeitskreises Kommunikations-Controlling im Internationalen Controller Verein eV (ICV), und Dr. Walter Schmidt, ICV-Vorstandsmitglied, vor. Stobbe berichtet über das Ziel des F-AK, listet Steuerungsdefizite in der allgemeinen Praxis von Kommunikationsmanagement und KC auf. Einige […]

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“Controlling von Führungskräfte-Veranstaltungen”

Fachtag Kommunikations-Controlling, Teil 6 / “Controlling von Mitarbeiter- und Führungskräftekommunikation” ist nun das Thema von Ariana Fischer, ICOM, Wiesbaden. Was ist der Nutzen, sind die Gründe von Kommunikations-Controlling? Frau Fischer zählt auf: Ziele “anfassbar” machen; schneller zum Ziel kommen, weil Schwachstellen bearbeitet; Prozess- und Kostenoptimierung; Kommunikationserfolg und -fortschritt sichtbar machen; Vergleichbarkeit (Benchmarking). In ihrem Vortrag […]

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Risiko-Controlling für PR

Fachtag Kommunikations-Controlling, Teil 5 / Wurde auf dem Fachtag bisher die “Messung des Faktischen” behandelt, soll nun gezeigt werden, wie das Mögliche zu messen wäre. “Risiko-Controlling für Public Relations – ein innovativer Ansatz”, ist das Thema von Dr. Frank Herkenhoff, Deutsche Börse AG. Darin erläutert er, was eigentlich Kommunikationsrisiken sind, wie diese zu bewerten sind […]

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Globales Communication Performance Measurement bei Siemens

Fachtag Kommunikations-Controlling, Teil 4 / Nach der kommunikativen Mittagspause referiert nun Stephen Rose zum Thema “Globales Communication Performance Measurement bei Siemens”. Rose ist der KC-Szene einer der prominentesten Praktiker. Wie ist bei Siemens die Kommunikation organisiert, was versteht das Unternehmen unter “One-Voice”-Kommunikation? Die Frage, Warum ist KC bei Siemens ein Thema?, beantwortet Rose mit den […]

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Image-Treiber und Kaufentscheid

Fachtag Kommunikations-Controlling, Teil 3 / Dr. Edgar Bazing, T-Systems, referiert jetzt zum Thema: “Den Zusammenhang von Image/Kommunikation und Unternehmenserfolg beweisen – am Beispiel von T-Systems”. Er widmet sich der Kundenbeziehungspfad-Analyse. – Was ist ein Kundenbeziehungspfad? Im Prinzip der Prozess des Kaufentscheids: Bekanntheit, Image, Relevant Set, Kauf, Wiederkauf. Welchen Beitrag leistet dabei die Marke, dass das […]

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Monetarisierung von (Arbeitgeber-)Image

Fachtag Kommunikations-Controlling, Teil 2 / Der Fachtag geht weiter. Prof. Dr. Wolfgang Jäger referiert nach der ersten kommunikativen Kaffee-Pause zum Thema: “Den Wert des Employer und Employee Brand sichtbar machen”. (Was ist “Internal Branding”, ein Begriff, dem sich dabei Jäger widmet…?? … Es zielt auf die Mitarbeiter als “Markenbotschafter”… ) Einleitend stellt Jäger die Frage, […]

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Los geht’s mit Communications-Impact-Points und ERIX

Fachtag Kommunikations-Controlling, Teil 1 / FH Wiesbaden, Medienzentrum, 09.30 Uhr: Pünktlich eröffnet Prof. Dr. Wolfgang Jäger den Fachtag “Kommunikations-Controlling”. Er kündigt den rund 60 Gästen angesichts der Inhaltsdichte des bevorstehenden Tages eine “Druckbetankung” an. Ich bin gespannt. Prof. Dr. Lothar Rolke kommt in seinem Eröffnungsvortrag “Wirkung und Wert von Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen” […]

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Hier: Live vom Fachtag “Kommunikations-Controlling”

Am kommenden Dienstag (27.05.) findet in Wiesbaden der diesjährige Fachtag “Kommunikations-Controlling” statt. Dieser wird sich mit der Frage befassen, “Wie das Messen und Bewerten von Kommunikation Unternehmen erfolgreicher macht”. Zu den Referenten gehören Dr. Reimer Stobbe, Leiter des Fach-Arbeitskreises Kommunikations-Controlling im Internationalen Controller Verein, und Dr. Walter Schmidt, ICV-Vorstandsmitglied, die in ihrem gemeinsamen Vortrag auch […]

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“Unterm Strich” – FAZ startet IFRS-Serie

Eine “kleine Hilfestellung”, vor allem für Bilanzleser, soll die heute im Wirtschaftsteil der FAZ gestartete Serie “unterm Strich” sein.  Denn nach der Umstellung auf IFRS müssten sie “tiefer in die Bilanzierungsregeln eintauchen” um die Zahlen zu verstehen und richtig zu interpretieren, heißt es in dem einleitenden Beitrag von Georg Giersberg. “Er muss sich auf neue […]

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