Zu Beginn etwas Trost: Nicht nur Controller leiden mitunter an Mangel an Anerkennung für ihre Bemühungen. Ungelesene Berichte, unbenutzte Anwendungen, ungehörte Appelle, unverstandene Ideen – alle Engagierten führen eine lange Liste verschwendeter Liebesmühe.
Halten Sie weiter durch, Rettung naht. Dass Manager manchmal nicht lesen wollen, was Controller gerne berichten würden, hat Gründe. Ich werde mich bemühen, sie zu beleuchten und zu zeigen, welche Lösungswege es gibt.
Manches davon ist neu und innovativ, vieles ist andernorts schon erfolgreich gelebte Praxis. Einiges wird überraschen. Zum Beispiel, welche Rolle das oft schon totgesagte Medium Papier bei alledem spielen sollte. Mehr davon das nächste Mal.
