In einer Welt, die zunehmend von Künstlicher Intelligenz (KI) geprägt ist, spielt Generative Artificial Intelligence (GenAI) eine zentrale Rolle bei der Transformation des Finanzwesens. Basierend auf aktuellen Studien und Prognosen wird deutlich, dass Organisationen, die GenAI umfassend integrieren, signifikante Wettbewerbsvorteile erzielen können. Doch was genau bedeutet das für Digital World Class® (DWC)-Finance-Organisationen? Ein Blick auf die Daten und Entwicklungen gibt Aufschluss.
- Die aktuellen Errungenschaften: Innovation und Effizienz
Laut einer aktuellen Studie von The Hackett Group arbeiten DWC-Finance-Organisationen mit bis zu 47 % geringeren Prozesskosten und benötigen 50 % weniger festangestelltes Personal im Vergleich zu durchschnittlichen Wettbewerbern. Diese Spitzenleistung ist das Ergebnis strategischer Technologie-Investitionen und des Einsatzes von GenAI sowie anderen modernen Technologien wie Smart Automation und Predictive Analytics.
Ein zentraler Vorteil ist die Automatisierung von Prozessen:
- Customer-to-Cash-Prozesse: 59 % dieser Abläufe werden vollständig automatisiert abgewickelt.
- Elektronische Rechnungen: 95 % der Rechnungen werden elektronisch erstellt, was Fehlerquoten minimiert und die Effizienz steigert.
- Cash-Flow-Optimierung: Zahlungsfristen werden um bis zu 11 % verlängert, während Zahlungseingänge um 48 % beschleunigt werden.
- Prognose für 2030: Noch größere Unterschiede durch GenAI
Die jüngste Prognose von The Hackett Group zeigt, dass bis 2030 DWC-Organisationen, die GenAI einsetzen, ihre Kosteneffizienz und Produktivität drastisch steigern können. Ein Vergleich der Kostensenkungen zwischen Peers und DWC zeigt deutliche Unterschiede:
- Organisationen ohne GenAI werden weiterhin mit höheren Kosten kämpfen.
- DWC-Finance-Organisationen profitieren von einem durchschnittlichen Kostenrückgang von bis zu 42 %.
Ein weiterer Meilenstein ist die erwartete Akzeptanzrate von GenAI. Während bis 2027 etwa 70 % der DWC-Organisationen GenAI nutzen werden, wird diese Rate bis 2030 auf nahezu 100 % steigen.
- Die Bedeutung von standardisierten Daten und Prozessen
Die Studienergebnisse unterstreichen, dass standardisierte Daten und Coding-Definitionen entscheidend für die Effizienzsteigerung sind. DWC-Finance-Teams verwenden 19 % mehr standardisierte Daten als ihre Peers, was die Komplexität reduziert und die Datenqualität verbessert. Diese Vereinheitlichung bildet die Grundlage für den effektiven Einsatz von GenAI.
- Herausforderungen und Handlungsempfehlungen
Trotz der vielen Vorteile gibt es Herausforderungen bei der Integration von GenAI:
- Technologische Infrastruktur: Organisationen müssen in IT-Architekturen investieren, die skalierbar und zukunftssicher sind.
- Change Management: Der Übergang zu KI-gestützten Prozessen erfordert ein Umdenken innerhalb der Organisationen.
Für Unternehmen, die diese Herausforderungen meistern wollen, empfiehlt es sich, frühzeitig auf Automatisierung und KI zu setzen. DWC-Organisationen haben diesen Weg bereits eingeschlagen, indem sie Investitionen in AI-Technologien priorisieren und innovative Benchmarks setzen.
- Fazit: Die Zukunft ist jetzt
Die Ergebnisse von The Hackett Group zeigen eindrucksvoll, dass der strategische Einsatz von GenAI weit über kurzfristige Effizienzgewinne hinausgeht. Er eröffnet neue Möglichkeiten zur Wertschöpfung und Innovation, die das Finanzwesen langfristig prägen werden. Unternehmen, die diese Technologien rechtzeitig adaptieren, sichern sich nicht nur einen Wettbewerbsvorteil, sondern gestalten aktiv die Zukunft ihrer Branche.
Der Weg zu einer GenAI-gesteuerten Finanzorganisation ist kein Sprint, sondern ein Marathon – ein Marathon, der jetzt beginnt.
Hier geht es zur Studie: https://go.poweredbyhackett.com/dwcproc2406nr
