Mitte April 2016 hat der ICV einen in seinem Fachkreis Kommunikations-Controlling geschaffenen neuen Leitfaden „Starter-Kit Kommunikationscontrolling“ veröffentlicht. Darin wird aufgezeigt
- wie ein Konzept entwickelt wird, um den Erfolg der Unternehmenskommunikation nachzuweisen
- wie Erfolge evaluiert und Erfolsnachweise geführt werden
- wie Controller unterstützen können