Risiko-Controlling für PR

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Fachtag Kommunikations-Controlling, Teil 5 / Wurde auf dem Fachtag bisher die “Messung des Faktischen” behandelt, soll nun gezeigt werden, wie das Mögliche zu messen wäre. “Risiko-Controlling für Public Relations – ein innovativer Ansatz”, ist das Thema von Dr. Frank Herkenhoff, Deutsche Börse AG. Darin erläutert er, was eigentlich Kommunikationsrisiken sind, wie diese zu bewerten sind […]

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Globales Communication Performance Measurement bei Siemens

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Fachtag Kommunikations-Controlling, Teil 4 / Nach der kommunikativen Mittagspause referiert nun Stephen Rose zum Thema “Globales Communication Performance Measurement bei Siemens”. Rose ist der KC-Szene einer der prominentesten Praktiker. Wie ist bei Siemens die Kommunikation organisiert, was versteht das Unternehmen unter “One-Voice”-Kommunikation? Die Frage, Warum ist KC bei Siemens ein Thema?, beantwortet Rose mit den […]

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Image-Treiber und Kaufentscheid

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Fachtag Kommunikations-Controlling, Teil 3 / Dr. Edgar Bazing, T-Systems, referiert jetzt zum Thema: “Den Zusammenhang von Image/Kommunikation und Unternehmenserfolg beweisen – am Beispiel von T-Systems”. Er widmet sich der Kundenbeziehungspfad-Analyse. – Was ist ein Kundenbeziehungspfad? Im Prinzip der Prozess des Kaufentscheids: Bekanntheit, Image, Relevant Set, Kauf, Wiederkauf. Welchen Beitrag leistet dabei die Marke, dass das […]

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Monetarisierung von (Arbeitgeber-)Image

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Fachtag Kommunikations-Controlling, Teil 2 / Der Fachtag geht weiter. Prof. Dr. Wolfgang Jäger referiert nach der ersten kommunikativen Kaffee-Pause zum Thema: “Den Wert des Employer und Employee Brand sichtbar machen”. (Was ist “Internal Branding”, ein Begriff, dem sich dabei Jäger widmet…?? … Es zielt auf die Mitarbeiter als “Markenbotschafter”… ) Einleitend stellt Jäger die Frage, […]

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Los geht’s mit Communications-Impact-Points und ERIX

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Fachtag Kommunikations-Controlling, Teil 1 / FH Wiesbaden, Medienzentrum, 09.30 Uhr: Pünktlich eröffnet Prof. Dr. Wolfgang Jäger den Fachtag “Kommunikations-Controlling”. Er kündigt den rund 60 Gästen angesichts der Inhaltsdichte des bevorstehenden Tages eine “Druckbetankung” an. Ich bin gespannt. Prof. Dr. Lothar Rolke kommt in seinem Eröffnungsvortrag “Wirkung und Wert von Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen” […]

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Hier: Live vom Fachtag “Kommunikations-Controlling”

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Am kommenden Dienstag (27.05.) findet in Wiesbaden der diesjährige Fachtag “Kommunikations-Controlling” statt. Dieser wird sich mit der Frage befassen, “Wie das Messen und Bewerten von Kommunikation Unternehmen erfolgreicher macht”. Zu den Referenten gehören Dr. Reimer Stobbe, Leiter des Fach-Arbeitskreises Kommunikations-Controlling im Internationalen Controller Verein, und Dr. Walter Schmidt, ICV-Vorstandsmitglied, die in ihrem gemeinsamen Vortrag auch […]

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Controlling in Russland

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Gestern nachmittag sind vier Deutsche von der ersten Internationalen Controlling-Konferenz in der russischen Ostsee-Enklave, Kaliningrader Gebiet, zurückgekehrt: Annette Siering (Referentin aus Berlin), Dr. Walter Schmidt (ICV-Vorstand) und Dr. Hendrik Vater (Referent) und ich. Wie die Veranstalter auf ihrer Konferenz stolz erklärten, wird in der 500.000-Einwohner-Stadt Kaliningrad schon mehr über Controlling gesprochen (und […]

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Begeisternde Schlussminuten

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   Mit einem fulminanten Abschlussvortrag ist der 33. Congress der Controller heute mittag in München zu Ende gegangen. Der Präsident des VfB Stuttgart, Erwin Staudt, fesselte die 700 Congressteilnehmer mit Einblicken in die “Strategische Ausrichtung im Profifußball”. Einem flotten und gekonnten Kurzpassspiel gleicht sein Vortrag über Managementinstrumente und “strategische Stellschrauben”. Ein toller […]

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